1. 입점 자격
1) 기업 입점 요건
- 강원곳간은 (예비)사회적기업, 마을기업, 자활기업, (사회적)협동조합, 사회적기업가 육성과정 창업팀, 소셜벤처, 폐광지역 주민창업기업 등 강원도 소재 사회적경제기업만 입점이 가능합니다.
※ 단, 사회적기업가 육성사업 창업팀은 육성사업 종료 후 2년 이내에 (예비)사회적기업 등 사회적경제 기업으로 진입하지 못할 경우 입점에서 제외될 수 있습니다.
2) 품목별 강원곳간 입점 가능 여부
구분 | 강원곳간 입점가능 여부 | 비고 |
①가공식품, 식품첨가물 | 가능 | 품목제조보고가 되어 있는 제품만 입점이 가능 (식품제조·가공업 또는 식품첨가물제조업 등 영업신고 필요) |
②자연산물(농·축·수·임산물) | 가능 | 품목제조보고 대상이 아니며 강원곳간 입점이 가능합니다. |
③즉석판매제조·가공업 | 불가 | 품목제조보고 대상 업종이 아니며, 강원곳간 입점을 통한 판매는 불가. (즉석판매제조·가공업은 유통을 통하지 않고 최종소비자에게 직접 판매만 가능) |
④기타(생활용품 등) | | 관련 법령에 따라 유통업체 입점이 가능한 상품만 입점 가능 |
2. 입점 신청시 제출서류
1) 입점절차 : 입점신청서 제출 → 서류심사 →(필요시)방문심사·제품 검수 → 입점 수수료 등 협의 → 입점 심사 → 입점 통보
2) 입점신청시 제출서류
1) 필수서류 : ①입점신청서 ②사업자등록증 사본 ③사회적경제기업 증빙서류 사본
2) 추가서류(있을 경우) :
□ 기업로고(AI파일) □상품이미지 □단가표 및 배송관련 정보
□ 원산지증명서/자가품질검사서/품목제조보고서 □ HACCP등 각종 인증서
3) 입점 제외 :
- 강원곳간에 공급하는 가격이 온라인 최저가보다 높거나 온라인 판매 수수료(평균 13%)를 제외한 마진이 지나치게 낮을 경우 입점이 거부될 수 있습니다. (강원곳간은 수익금 전액을 사회적경제 상품의 마케팅 비용 및 사회적 목적 등 공익적 목적으로만 사용합니다.)
- 단순 유통업체의 경우 품목에 따라 입점이 제한될 수 있습니다.
3. 상품 상세페이지 관련
• 상품 (온라인)상세페이지를 보유하고 있는 경우 입점 선정 시 가점이 부여됩니다.
• 새로운 상세페이지 제작을 원할 시 추후 별도협의가 필요합니다. 상품 상세페이지 제작 및 사진 촬영 등이 필요한 경우 상호 협의하에 비용이 청구될 수 있습니다.
• 기업과 상품에 관한 정보가 많고 구매 포인트를 잘 잡아서 서술해야 구매로 잘 연결이 됩니다. 최대한 많은 자료를 보내주시면 상품설명에 적극 활용하겠습니다.
4. 주문/발송 안내
• 상품 수·발주는 강원곳간 사회적협동조합(☎033-744-5365)에서 담당하며, 주문 접수/판매 건은 이메일과 유선전화를 통해 연락을 드립니다.
• 주문에 대한 판매대금 결제는 익월 10일 이내에 일괄 정산됩니다.
5. 입점 업체 의무사항
• 인증 관련 변경사항(취소, 변경 및 갱신 등) 발생 시 즉시 알려주셔야 합니다.
• 상품의 상세정보 제공 시 제조사, 브랜드, 원산지를 정확하게 기재하여야 하고, 상세정보(가격, 패키지, 구성, 원산지 등)가 변경되면 소비자 혼란 방지를 위해 즉시 통보하여야 합니다.
• 택배사 과실이 아닌 발송 과정에서 일어난 문제(예: 포장 실수 등)에 따른 환불 및 재배송 등 처리 비용은 입점 업체가 부담합니다.
• 상품의 품질, 배송 등의 문제로 고객의 불만(클레임)이 발생할 경우, 신속하고 성실히 처리하여야 합니다.
• 강원곳간 사회적협동조합으로부터 제공받은 고객자료는 절대보호를 원칙으로 하며, 만약 고의 또는 과실로 인해 고객의 개인정보 유출 시 발생되는 사항에 대해 일체 책임을 져야 합니다.
6. 판매 중지 및 퇴점 조치
○ 다음과 같은 사유가 발생할 경우, 입점 업체의 상품 판매 중지 및 퇴점 조치를 할 수 있습니다.
• 입점 신청 서류 내용이 허위로 판명된 경우
• 입점 자격요건을 충족·유지하지 못한 경우 (예: 사회적경제기업 자격 상실 등)
• 입점 업체가 관련 법령 위반, 파산, 기타 이유로 인해 상품을 공급할 수 없는 경우
• 상품의 주요정보(제조사, 브랜드, 원산지 등)를 허위로 제공할 경우
• 상품의 주요 변경사항을 고의로 알리지 않는 경우
• 업체가 제공한 상품의 설명과 배송 상품의 품질 차이가 극명하거나 상품의 하자로 인해 고객 불만이 계속하여 발생하는 경우
• 업체의 의무사항 위반 등의 행위로 인해 강원곳간 브랜드 및 강원곳간 사회적협동조합이 명예 실추 등 유무형적 손해를 입은 경우
• 기타 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위배하는 경우
7. 문의 및 입점신청서 보내실 곳
• 강원곳간 사회적협동조합 : gwgoods@daum.net / • 문의 ☎033-744-5368
※ 기타 자세한 내용은 첨부파일을 참조하세요